PRAZOS DE ENTREGA
Nós nos esforçamos para fornecer aos nossos clientes uma experiência de compra tranquila e satisfatória. Para garantir isso, abaixo está nosso termo de prazo de entrega:
O tempo de processamento do pedido pode levar até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Isso inclui a verificação de informações, separação dos itens e preparação para envio.
O tempo de entrega pode variar de acordo com a localização do cliente e o tipo de envio escolhido. O prazo de entrega é uma estimativa e pode ser afetado por circunstâncias fora do nosso controle, como atrasos nos correios ou problemas logísticos. Em geral, o prazo de entrega é de 7 a 15 dias úteis.
Após o envio do pedido, forneceremos um número de rastreamento para que o cliente possa acompanhar o status da entrega. O cliente também pode entrar em contato conosco para obter informações sobre o status do pedido.
Em casos de atrasos na entrega, faremos o possível para resolver a situação o mais rápido possível e manteremos o cliente informado sobre o status do pedido. No entanto, não nos responsabilizamos por atrasos causados por circunstâncias fora do nosso controle.
Estamos empenhados em fornecer um serviço de qualidade e garantir que nossos clientes recebam seus pedidos dentro do prazo. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nosso prazo de entrega, entre em contato conosco através do nosso WhatsApp ou pelo e-mail de suporte ao cliente.
